Cómo el empleo personalizado puede contribuir a transformar servicios

Ángel trabaja repartiendo revistas de un equipo de fútbol
Ángel trabaja repartiendo revistas de un equipo de fútbol

He trabajado varios años
en apoyar a personas con discapacidad
para que consigan trabajo.

A menudo, he visto que trabajamos
con todas las personas
casi como si fueran iguales.
Eso no les ayuda.

Hace un tiempo que conozco
el empleo personalizado.

El empleo personalizado es
un empleo con apoyo para personas
a las que más les cuesta tener trabajo.
Por ejemplo: personas
a las que les cuesta comunicarse.

En esta forma de apoyo,
conocemos a cada persona
de manera individual.
Por ejemplo: compartimos tiempo con ella,
descubrimos sus intereses
y las personas y los lugares que les interesan.

Esta información tiene mucho valor.
Nos ayuda a poder apoyarle
para conseguir un trabajo
más relacionado con lo que sabe hacer.

Pero también nos puede ayudar
a mejorar otros apoyos que le damos.
Por ejemplo: a mejorar las actividades
que hace en tu tiempo libre.

En resumen: creo que aprender
sobre empleo personalizado
nos puede ayudar a mejorar
otros apoyos que damos
a las personas con discapacidad.

¿Quieres saber más
sobre empleo personalizado?

Nuestra próxima revista Voces será
un especial sobre empleo personalizado.
La publicaremos en breve.

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Durante mi trayectoria profesional, he observado cómo muchas personas parecían tener el mismo perfil profesional. a todas las personas les hacíamos casi el mismo perfil profesional. Casi todas tenían dificultades para comunicarse, para orientarse, para estar de pie durante un periodo prolongado de tiempo. Cuando realizamos una valoración estándar de capacidades dentro de un despacho, obtenemos como resultado las áreas en las que la persona tiene que mejorar para aumentar su empleabilidad.

Al poner en marcha proyectos de empleo personalizado, descubrí cómo sus primeras fases, que tratan de conocer a la persona, nos ayudaba a descubrir su esencia. Pasamos de hacer un test en un despacho a visitar sus lugares habituales, conocer a su gente, acompañarle en sus actividades.

La información y la experiencia que obtienes de cada persona te lleva a cambiar el enfoque no solo del empleo, sino de otros ámbitos, apoyos y herramientas que usas.

Por ejemplo, las personas de referencia cambian también. Dependiendo de las afinidades que has descubierto en la persona con discapacidad, ves claro que las personas profesionales de referencia deben ser aquellas con las que conecte en esos puntos.

Pero no solo afecta a las personas de referencia, sino que la forma de conocer a esa persona con discapacidad puede mejorar su vida más allá del empleo. Por ejemplo: en el ocio.

Recuerdo a un hombre con discapacidad que pasó de no hacer nada en su tiempo libre a dedicarse con pasión a pinchar música y hacer boxeo. Él ya tenía trabajo, pero se nos ocurrió aplicar la fase de exploración y descubrimiento para mejorar el resto de su vida. Así conectamos con sus intereses y le apoyamos.

Es decir, adaptar metodologías como el empleo personalizado a otros ámbitos de nuestro trabajo puede ayudarnos a transformar y mejorar servicios.

Mejorar el ocio de una persona puede hacer que en el futuro tenga una oportunidad laboral en ese ámbito. Pero es que, aunque no la tenga, está mejorando su calidad de vida.

Debemos pasar más tiempo con cada persona con discapacidad, hacer actividades con ella, ayudarle a que conozca y aproveche recursos comunitarios, incrementar su red de relaciones.

Yo lo tengo claro. Conocer buenas prácticas de empleo personalizado nos puede ayudar a mejorar otros servicios.

 

Proyecto de empleo personalizado

Plena inclusión coordina un proyecto de empleo personalizado. Lo hacemos gracias a los Fondos de Recuperación y Resiliencia Next Generation. El proyecto está impulsado por el Ministerio de Inclusión.

Esther Santos

Responsable del proyecto de empleo personalizado

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