Grupos de personas y organizaciones
importantes para una organización.
Los grupos de interés
pueden ser internos y externos.
Ejemplos de grupos de interés internos:
- Las personas con discapacidad
que utilizan sus servicios
y reciben sus apoyos. - Las familias de las personas con discapacidad.
- Las personas profesionales.
Ejemplos de grupos de interés externos:
- Otras organizaciones con las que colaboramos.
- Las administraciones públicas
como ayuntamientos o ministerios. - Las empresas con las que colaboramos.
- Las clientas y los clientes
a quienes vendemos productos
o para quienes hacemos trabajos.
Por ejemplo: documentos en lectura fácil. - Las vecinas y los vecinos.